Política de privacidad

Para enviarte Prostalis necesitamos tu nombre y un número de teléfono de Venezuela, nada más. El asesor usa el número para llamarte y confirmar el pedido, y el nombre para saber cómo dirigirse a ti. Estos dos datos sirven para un pedido: no los vendemos, no se los damos a anunciantes y puedes pedir una copia o que los borremos.

El formulario no tiene campos para tu dirección, tu correo, una tarjeta ni nada sobre tu salud. La dirección de entrega se la das al asesor por teléfono, y en el sitio no pagas nada: la forma de pago la acuerdas con el asesor en la llamada. Tu número se guarda con el código +58 para que la llamada entre.

Junto con el pedido, el sitio registra algunos datos técnicos que no incluyen tu nombre ni tu número:

• la página desde la que hiciste el pedido;
• la etiqueta del anuncio en el enlace (utm y similares), si llegaste desde un anuncio, para pagar ese anuncio de forma justa;
• un número aleatorio en tu navegador que evita que el mismo pedido se envíe dos veces;
• conteos simples: página abierta, formulario visto, ventana de pedido abierta, pedido enviado.

El sitio no instala cookies publicitarias de redes sociales. La etiqueta del anuncio y el número del pedido se guardan en el almacenamiento de tu propio navegador.

Tu pedido pasa a la plataforma de pedidos del vendedor, luego al asesor que te llama y al servicio de entrega que lleva el paquete a tu dirección. Cada uno ve tu nombre y tu número solo para este pedido. Nadie más los recibe, salvo cuando la ley venezolana lo exija.

Los datos del pedido se guardan mientras el pedido se confirma, se entrega y se atiende cualquier consulta sobre él; después se borran. Si la plataforma de pedidos no responde por un momento, el sitio vuelve a intentar el envío y no guarda tu pedido más tiempo del necesario.

Sobre los datos de tu pedido puedes:

• pedir una copia de lo que guardamos;
• corregir un nombre o un número equivocado;
• pedir que borremos tus datos;
• pedir que no te llamemos más por ese pedido.

Escríbenos a atencion@prostalisvenezuela.com con el número de teléfono que usaste: con él encontramos tu pedido.

Prostalis está hecho para hombres adultos, así que el formulario es para personas de 18 años en adelante. Una esposa, un hijo o una hija pueden hacer el pedido para su esposo o su papá si él está de acuerdo.